Informations

Expédition

Où livrons-nous ?

Nous livrons dans l’Union européenne, le Royaume-Uni, la Suisse, la Norvège, les États-Unis, le Canada, l’Australie et la Nouvelle-Zélande. La livraison standard, suivie, est offerte pour toutes les commandes, sans montant minimum. Il n’existe pas d’option express.

Délais de livraison

Délais indicatifs à compter de la prise en compte de la commande, en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés) :

Pays de livraison Délai
France et Monaco 3 à 5 jours ouvrés
Autres pays de l’Union européenne 3 à 5 jours ouvrés
Royaume-Uni, Suisse, Norvège 3 à 5 jours ouvrés
États-Unis, Canada 3 à 5 jours ouvrés
Australie, Nouvelle-Zélande 3 à 5 jours ouvrés

Le délai correspondant à votre pays est rappelé sur chaque fiche produit et au moment de choisir la livraison.

Heure limite des commandes

Une commande reçue avant 10 h (heure de Paris), du lundi au vendredi, est prise en compte le jour même ; après 10 h ou un jour non ouvré, elle est prise en compte le jour ouvré suivant. Le délai de livraison court à partir de cette prise en compte.

Droits de douane hors Union européenne

Pour les livraisons hors de l’Union européenne, des droits de douane ou taxes d’importation peuvent être demandés par le pays de destination.

Suivi et assistance

Le lien de suivi est envoyé par e-mail dès l’expédition. En cas de retard, de colis manquant, incomplet ou endommagé, écrivez à info@legacy-boardhouse.com avec votre numéro de commande. L’absence de réserves auprès du transporteur ne supprime pas vos droits légaux contre le vendeur.

Consultez aussi les coordonnées du vendeur et la politique de retour.

Vendeur : Ecom Empire OÜ, exploitant de Legacy Board House.