Hjælp og information

Spor din ordre

Find oplysninger om din ordre i de e-mails, som butikken har sendt.

Din ordre er afsendt

Åbn din afsendelsesbekræftelse, og brug sporingslinket, hvis der er givet et sporingsnummer. De første oplysninger fra transportøren kan vises, når pakken er afhentet.

Du leder efter din bekræftelse

Kig i din indbakke og i spam-mappen med den e-mailadresse, du brugte ved købet.

Du har brug for hjælp

Skriv til os med dit ordrenummer og den e-mailadresse, du brugte ved købet. For at beskytte dine oplysninger må du aldrig sende dit kortnummer.

Kontakt huset →