Brugsvilkår

Almindelige salgsbetingelser

Webshoppen Legacy Board House, som du finder på adressen legacy-boardhouse.com, drives af Ecom Empire OÜ, et estisk selskab registreret under nummer 16494984, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Estland. Kontakt: info@legacy-boardhouse.com eller vores formular.

Produkter og bestilling

De væsentligste egenskaber, varianterne og prisen for hver vare vises på dens produktside. Kontrollér oversigten, adressen, leveringsomkostningerne og totalbeløbet, før du bekræfter ordren. Der sendes en bekræftelse til den oplyste e-mailadresse. Hvis en vare bliver utilgængelig efter bestillingen, kontakter vi dig for at foreslå en løsning, der er i overensstemmelse med dine rettigheder.

Priser og betaling

De viste priser er angivet i den valuta, der vises i butikken. Varernes pris, eventuelle leveringsomkostninger og det samlede beløb, der skal betales, vises ved betalingen. De betalingsmetoder, der faktisk er tilgængelige, er dem, der vises ved betalingen. Der kan ikke kræves yderligere betaling uden din accept.

Levering

Vi leverer til EU, Storbritannien, Schweiz, Norge, USA, Canada, Australien og New Zealand. Standardlevering er gratis uden mindstebeløb. Leveringen sker inden for 3-5 hverdage, afhængigt af dit land, fra mandag til fredag, undtagen på helligdage. Sidste frist er kl. 10.00, Paris-tid. Vilkårene er forklaret i vores leveringspolitik. Ved levering uden for Den Europæiske Union kan destinationslandet opkræve told eller importafgifter. En bestemt dato eller frist, der er angivet ved betalingen, har forrang over et generelt skøn. Ved forsinkelse, tab eller skade bedes du kontakte os med ordrenummeret. Dine lovbestemte rettigheder i forbindelse med levering gælder fortsat.

Fortrydelse, returnering og refusion

Forbrugeren har en lovbestemt fortrydelsesret på 14 dage fra modtagelsen med forbehold af de lovbestemte undtagelser, navnlig for en vare, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller tydeligt personligt tilpasset. Graverede eller personligt tilpassede varer har dog fordel af vores kommercielle returret på 30 dage. Vi tilbyder desuden en kommerciel returret på op til 30 dage efter modtagelsen for nye, ubrugte og komplette varer. Varer på tilbud er ikke udelukket fra returnering. Ved fortrydelse sendes returneringen fra dit land til Estland: du betaler for returlabelen og de internationale forsendelsesomkostninger. Prisen afhænger af pakkens vægt og mål samt af den transportør, du vælger; tjek prisen, før du sender. Der opkræves ingen gebyrer for at lægge varen tilbage på lager. Returadresse: Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Estland. Direkte ombytning tilbydes ikke. Se returpolitikken og refusionspolitikken for vilkår, refusioner og anvisninger til forsendelsen.

Lovbestemte garantier

Forbrugere har fordel af de gældende lovbestemte garantier, navnlig den lovbestemte konformitetsgaranti i to år fra leveringen og garantien mod skjulte mangler. Disse rettigheder gælder uafhængigt af den kommercielle returret på 30 dage. Hvis du vil anmelde en mangel eller manglende overensstemmelse, så skriv til info@legacy-boardhouse.com med dit ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Vi giver dig besked om de relevante skridt; de retsmidler, der er fastsat i loven, står fortsat åbne.

Kundeservice og klager

Ved spørgsmål eller klager vedrørende en ordre kan du kontakte info@legacy-boardhouse.com eller bruge formularen. Oplys dit ordrenummer for at lette behandlingen. Oplysninger om sælgeren findes også i de juridiske oplysninger.

Personoplysninger

Behandlingen af de oplysninger, der er nødvendige for browsing, kontakt og bestilling, er beskrevet i vores privatlivspolitik.

Disse betingelser gælder uden at fratage forbrugeren de ufravigelige beskyttelsesregler, der følger af lovgivningen i forbrugerens bopælsland.