Informații

Politica de confidențialitate

Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrăm atunci când vizitați legacy-boardhouse.com, ne scrieți sau plasați o comandă, de ce le prelucrăm, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți.

Operatorul datelor

Ecom Empire OÜ, operatorul magazinului Legacy Board House, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Estonia (număr de înregistrare 16494984). Contact: info@legacy-boardhouse.com.

Datele prelucrate

  • Comandă: nume, adrese de livrare și de facturare, e-mail, telefon (dacă îl indicați), produsele comandate, suma, istoricul comenzii și schimburile de mesaje cu serviciul clienți.
  • Plată: este procesată de prestatorul nostru de plăți; nu primim și nu păstrăm datele complete ale cardului, doar starea plății.
  • Cont de client (opțional): datele de autentificare și comenzile anterioare.
  • Contact: informațiile pe care ni le trimiteți prin e-mail sau prin formular.
  • Navigare: date tehnice necesare funcționării și securității site-ului (adresa IP, jurnale ale serverului), cookie-uri indispensabile pentru coș, limbă și monedă.

Scopuri și temeiuri legale

  • Procesarea și livrarea comenzii dumneavoastră, gestionarea returnărilor și a garanțiilor: executarea contractului.
  • Răspunsul la mesajele dumneavoastră: interes legitim sau măsuri precontractuale.
  • Ținerea contabilității și respectarea obligațiilor fiscale: obligație legală.
  • Asigurarea securității site-ului și prevenirea fraudelor: interes legitim.

Nu vă vindem datele și nu trimitem newsletter fără acordul dumneavoastră.

Destinatari

Datele dumneavoastră sunt accesibile echipei noastre și, în măsura în care îi privește, prestatorilor noștri: găzduirea site-ului (OVHcloud, server situat în Canada), plata, transportatorii și atelierele care expediază comanda (nume, adresă, telefon pentru livrare), serviciul de mesagerie electronică. Fiecare primește doar datele necesare misiunii sale.

Transferuri în afara Uniunii Europene

Serverul site-ului se află în Canada, țară recunoscută de Comisia Europeană ca oferind un nivel adecvat de protecție. Pentru o livrare în afara Uniunii Europene, datele necesare sunt transmise transportatorului din țara de destinație.

Perioade de păstrare

  • Comenzi și facturi: 10 ani (obligații contabile).
  • Schimburile cu serviciul clienți: 3 ani de la ultimul contact.
  • Cont de client: până la ștergerea acestuia sau 3 ani fără activitate.
  • Jurnale tehnice: cel mult 12 luni.

Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita accesul la datele dumneavoastră, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea acestora și vă puteți opune unei prelucrări bazate pe interesul legitim. Scrieți-ne la info@legacy-boardhouse.com; răspundem în termen de o lună. De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră (în România: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal; în Franța: CNIL; în Estonia: Andmekaitse Inspektsioon).

Cookie-uri

Site-ul utilizează doar cookie-uri necesare funcționării sale (coș, sesiune, limbă și monedă). Acestea nu sunt folosite nici pentru publicitate, nici pentru urmărirea unei vizite de la o sesiune la alta.

Securitate și actualizări

Site-ul este servit prin HTTPS, iar serverul este actualizat automat. Putem modifica această politică; data actualizării figurează mai jos.

Ultima actualizare: 29 octombrie 2026.