Condizioni di servizio

Condizioni generali di vendita

Il negozio online Legacy Board House, accessibile all’indirizzo legacy-boardhouse.com, è gestito da Ecom Empire OÜ, società estone iscritta con il numero 16494984, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Estonia. Contatti: info@legacy-boardhouse.com oppure il nostro modulo.

Prodotti e ordine

Le caratteristiche essenziali, le varianti e il prezzo di ogni articolo sono indicati nella sua scheda. Verificate il riepilogo, l’indirizzo, le spese di spedizione e l’importo totale prima di confermare l’ordine. Una conferma viene inviata all’indirizzo e-mail fornito. Se un articolo diventa non disponibile dopo l’ordine, vi contatteremo per proporre una soluzione conforme ai vostri diritti.

Prezzi e pagamento

I prezzi sono mostrati nella valuta del vostro paese. Il prezzo degli articoli, le eventuali spese di spedizione e l’importo totale da pagare sono indicati al momento del pagamento. I metodi di pagamento realmente disponibili sono quelli mostrati durante il pagamento. Nessun pagamento aggiuntivo può essere richiesto senza il vostro consenso.

Consegna

Consegniamo nell’Unione europea, nel Regno Unito, in Svizzera, in Norvegia, negli Stati Uniti, in Canada, in Australia e in Nuova Zelanda. La consegna standard è gratuita, senza importo minimo. La consegna avviene in 3-5 giorni lavorativi a seconda del paese, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. L’orario limite è alle 10, ora di Parigi. Per le consegne al di fuori dell’Unione europea, il paese di destinazione può richiedere dazi doganali o imposte di importazione. Le modalità sono illustrate nella nostra politica di spedizione. Una data o un termine particolare indicato al momento del pagamento prevale su una stima generale. In caso di ritardo, smarrimento o danno, contattateci indicando il numero d’ordine. I vostri diritti legali relativi alla consegna restano applicabili.

Recesso, resi e rimborso

Il consumatore dispone di un diritto legale di recesso di 14 giorni dal ricevimento, fatte salve le eccezioni di legge, in particolare per un articolo confezionato secondo le sue specifiche o chiaramente personalizzato. Gli articoli incisi o personalizzati beneficiano comunque del nostro reso commerciale di 30 giorni. Offriamo inoltre un reso commerciale fino a 30 giorni dopo il ricevimento per gli articoli nuovi, non utilizzati e completi. Gli articoli in promozione non sono esclusi dal reso. In caso di ripensamento, il reso viene effettuato dal vostro paese verso l’Estonia: l’acquisto dell’etichetta e le spese di spedizione internazionale sono a vostro carico. Il costo dipende dal peso e dalle dimensioni del pacco, nonché dal corriere che scegliete; verificate la tariffa prima della spedizione. Non viene addebitato alcun costo di rimessa in magazzino. Indirizzo di reso: Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Estonia. Non sono previsti cambi diretti. Consultate la politica di reso e la politica di rimborso per le modalità, i rimborsi e le istruzioni di spedizione.

Garanzie legali

I consumatori beneficiano delle garanzie legali applicabili, in particolare della garanzia legale di conformità di due anni dalla consegna e della garanzia per i vizi occulti. Questi diritti si applicano indipendentemente dal reso commerciale di 30 giorni. Per segnalare un difetto o una non conformità, scrivete a info@legacy-boardhouse.com indicando il numero d’ordine e una descrizione del problema. Vi comunicheremo i passaggi appropriati; i rimedi previsti dalla legge restano comunque aperti.

Servizio clienti e reclami

Per qualsiasi domanda o reclamo relativo a un ordine, contattate info@legacy-boardhouse.com oppure utilizzate il modulo. Indicate il numero d’ordine per facilitare la gestione. Le informazioni sul venditore figurano anche nelle note legali.

Dati personali

Il trattamento dei dati necessari alla navigazione, al contatto e all’ordine è descritto nella nostra informativa sulla privacy.

Le presenti condizioni si applicano senza privare il consumatore delle tutele inderogabili previste dalla legge del suo paese di residenza.