Hulp en informatie
Betaling
De betaling van uw bestelling verloopt via een beveiligde, versleutelde module van onze betaaldienstaanbieder. Uw kaartgegevens worden rechtstreeks bij deze aanbieder ingevoerd en bereiken ons nooit.
Betaalmethoden
De daadwerkelijk beschikbare betaalmethoden worden getoond in de betaalstap. Ze kunnen afhangen van het land en de valuta van uw bestelling. Het bedrag wordt afgeschreven in de valuta die op de website wordt getoond.
Uw bestelling controleren
Controleer vóór het bevestigen de artikelnummers, varianten, aantallen, uw adres en het getoonde totaalbedrag. Daarna wordt een bevestiging gestuurd naar het opgegeven e-mailadres.
Betaling geweigerd of onderbroken
Lees de melding van de betaaldienst en neem zo nodig contact op met uw bank. Als u twijfelt over de status van een bestelling, neem dan contact met ons op voordat u uw aankoop opnieuw doet.
Stuur ons nooit uw volledige bankkaartgegevens per e-mail.

