Pomoc a informácie
Doprava a sledovanie zásielky
Kam doručujeme?
Doručujeme do krajín Európskej únie, do Spojeného kráľovstva, Švajčiarska, Nórska, Spojených štátov, Kanady, Austrálie a Nového Zélandu. Štandardné doručenie so sledovaním zásielky je zadarmo pri všetkých objednávkach, bez minimálnej hodnoty objednávky. Expresné doručenie neponúkame.
Doba doručenia
Orientačné lehoty počítané od spracovania objednávky, v pracovných dňoch (od pondelka do piatka, mimo štátnych sviatkov):
| Krajina doručenia | Doba doručenia |
|---|---|
| Francúzsko a Monako | 3–5 pracovných dní |
| Ostatné krajiny Európskej únie | 3–5 pracovných dní |
| Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko, Nórsko | 3–5 pracovných dní |
| Spojené štáty, Kanada | 3–5 pracovných dní |
| Austrália, Nový Zéland | 3–5 pracovných dní |
Dobu doručenia pre Vašu krajinu uvádzame pri každom produkte aj pri výbere spôsobu doručenia.
Časový limit pre objednávky
Objednávku prijatú pred 10:00 (parížskeho času) od pondelka do piatka spracujeme v ten istý deň; objednávku prijatú po 10:00 alebo v nepracovný deň spracujeme nasledujúci pracovný deň. Doba doručenia sa počíta od tohto okamihu.
Clo mimo Európskej únie
Pri zásielkach doručovaných mimo Európskej únie môže cieľová krajina požadovať clo alebo dovozné dane.
Sledovanie zásielky a pomoc
Odkaz na sledovanie zásielky Vám pošleme e-mailom ihneď po odoslaní. V prípade omeškania, chýbajúcej, neúplnej alebo poškodenej zásielky nám napíšte na info@legacy-boardhouse.com a uveďte číslo objednávky. To, že ste voči prepravcovi nevzniesli výhrady, sa nedotýka Vašich zákonných práv voči predávajúcemu.
Pozrite si tiež kontaktné údaje predávajúceho a zásady vrátenia tovaru.

