Entrega e seguimento

Onde fazemos entregas?

Fazemos entregas na União Europeia, no Reino Unido, na Suíça, na Noruega, nos Estados Unidos, no Canadá, na Austrália e na Nova Zelândia. O envio padrão, com seguimento, é gratuito em todas as encomendas, sem montante mínimo. Não existe opção de envio expresso.

Prazos de entrega

Prazos indicativos a contar do processamento da encomenda, em dias úteis (de segunda a sexta-feira, excluindo feriados):

País de entrega	Prazo
França e Mónaco	3 a 5 dias úteis
Outros países da União Europeia	3 a 5 dias úteis
Reino Unido, Suíça, Noruega	3 a 5 dias úteis
Estados Unidos, Canadá	3 a 5 dias úteis
Austrália, Nova Zelândia	3 a 5 dias úteis

O prazo correspondente ao seu país é indicado em cada página de produto e no momento de escolher o envio.

Hora limite das encomendas

Uma encomenda recebida antes das 10h00 (hora de Paris), de segunda a sexta-feira, é processada no mesmo dia; se for recebida depois das 10h00 ou num dia não útil, é processada no dia útil seguinte. O prazo de entrega começa a contar a partir desse processamento.

Direitos aduaneiros fora da União Europeia

Nas entregas fora da União Europeia, o país de destino pode exigir direitos aduaneiros ou impostos de importação.

Seguimento e assistência

A ligação de seguimento é enviada por e-mail assim que a encomenda é expedida. Em caso de atraso, ou de volume extraviado, incompleto ou danificado, escreva para info@legacy-boardhouse.com indicando o número da sua encomenda. A ausência de reservas junto da transportadora não anula os seus direitos legais perante o vendedor.

Consulte também os contactos do vendedor e a política de devolução.