Palīdzība un informācija
Pirkuma noteikumi
Pirkuma noteikumi
Tiešsaistes veikalu Legacy Board House, kas pieejams adresē legacy-boardhouse.com, pārvalda Ecom Empire OÜ, Igaunijas sabiedrība, reģistrācijas numurs 16494984, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Igaunija. Kontakti: info@legacy-boardhouse.com vai mūsu veidlapa.
Produkti un pasūtīšana
Katra artikula būtiskās īpašības, varianti un cena ir norādīti tā lapā. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas pārbaudiet kopsavilkumu, adresi, piegādes izmaksas un kopējo summu. Apstiprinājums tiek nosūtīts uz norādīto e-pasta adresi. Ja kāds artikuls pēc pasūtīšanas kļūst nepieejams, sazināsimies ar jums, lai piedāvātu risinājumu, kas atbilst jūsu tiesībām.
Cenas un maksājums
Cenas tiek rādītas izvēlētajā valūtā. Artikulu cena, iespējamās piegādes izmaksas un kopējā maksājamā summa tiek parādītas apmaksas brīdī. Faktiski pieejamie maksājumu veidi ir tie, kas redzami apmaksas laikā. Bez jūsu piekrišanas nevar pieprasīt nekādu papildu maksājumu.
Piegāde
Piegāde tiek piedāvāta Eiropas Savienībā, Apvienotajā Karalistē, Šveicē, Norvēģijā, Amerikas Savienotajās Valstīs, Kanādā, Austrālijā un Jaunzēlandē. Standarta piegāde ir bezmaksas, bez minimālās pirkuma summas. Piegāde notiek 3–5 darba dienās, no pirmdienas līdz piektdienai, izņemot svētku dienas. Pasūtījumu pieņemšanas beigu laiks ir plkst. 10:00 pēc Parīzes laika. Kārtība ir izskaidrota mūsu piegādes politikā. Maksājuma brīdī norādītais konkrēts datums vai termiņš ir svarīgāks par vispārēju aplēsi. Kavēšanās, pazušanas vai bojājuma gadījumā sazinieties ar mums, norādot pasūtījuma numuru. Jūsu likumā noteiktās tiesības saistībā ar piegādi paliek spēkā. Piegādēm uz valstīm ārpus Eiropas Savienības galamērķa valsts var pieprasīt muitas nodokļus vai ievedmuitu.
Atteikuma tiesības, atgriešana un naudas atmaksa
Patērētājam ir likumā noteiktas 14 dienu atteikuma tiesības no preces saņemšanas brīža, ievērojot likumā noteiktos izņēmumus, jo īpaši attiecībā uz artikulu, kas izgatavots pēc patērētāja specifikācijām vai ir skaidri personalizēts. Gravēti vai personalizēti artikuli tomēr izmanto mūsu 30 dienu komerciālo atgriešanu. Papildus piedāvājam komerciālo atgriešanu līdz 30 dienām pēc saņemšanas jauniem, neizmantotiem un pilnīgiem artikuliem. Akcijas artikuli no atgriešanas netiek izslēgti. Ja esat apdomājies, atgriešana notiek no jūsu valsts uz Igauniju: sūtījuma uzlīmes iegāde un starptautiskās piegādes izmaksas jāsedz jums. Izmaksas ir atkarīgas no sūtījuma svara un izmēriem, kā arī no jūsu izvēlētā pārvadātāja; pirms nosūtīšanas pārbaudiet tā tarifu. Par preces atgriešanu noliktavā maksa netiek ieturēta. Atgriešanas adrese: Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Igaunija. Tiešā apmaiņa netiek piedāvāta. Kārtību, atmaksas un nosūtīšanas norādījumus skatiet atgriešanas politikā un naudas atmaksas politikā.
Likumā noteiktās garantijas
Patērētājiem ir spēkā esošās likumā noteiktās garantijas, jo īpaši likumā noteiktā atbilstības garantija divu gadu laikā no preces piegādes un garantija pret slēptiem defektiem. Šīs tiesības ir spēkā neatkarīgi no 30 dienu komerciālās atgriešanas. Lai ziņotu par defektu vai neatbilstību, rakstiet uz info@legacy-boardhouse.com, norādot pasūtījuma numuru un problēmas aprakstu. Mēs paziņosim jums piemērotos turpmākos soļus; likumā paredzētie tiesību aizsardzības līdzekļi paliek pieejami.
Klientu apkalpošana un sūdzības
Jautājumu vai sūdzību par pasūtījumu gadījumā sazinieties ar info@legacy-boardhouse.com vai izmantojiet veidlapu. Norādiet pasūtījuma numuru, lai izskatīšana notiktu ātrāk. Informācija par pārdevēju ir atrodama arī juridiskajā informācijā.
Personas dati
Datu apstrāde, kas nepieciešama pārlūkošanai, saziņai un pasūtīšanai, ir aprakstīta mūsu privātuma politikā.
Šie noteikumi tiek piemēroti, neatņemot patērētājam obligātās aizsardzības tiesības, ko paredz viņa dzīvesvietas valsts tiesību akti.
3 gadu komerciālā garantija
Papildus likumā noteiktajām garantijām Legacy Board House katrai spēlei, šaha galdiņam, pulkstenim un backgammon komplektam piešķir bezmaksas 3 gadu komerciālo garantiju no piegādes brīža.
Ko garantija sedz: ražošanas un materiāla defektus (bez trieciena salūzusi vai ieplīsusi figūra, bojāta eņģe vai slēdzene, atdalījusies inkrustācija vai ieliktnis, nepietiekama magnetizācija), kā arī jebkuru trūkstošu vai saņemšanas brīdī bojātu detaļu. Mēs nomainām attiecīgo detaļu vai elementu; ja nomaiņa nav iespējama, produktu apmainām vai atmaksājam tā cenu.
Ko garantija nesedz: parasto nolietojumu, triecienus, kritienus, ilgstošu mitruma vai siltuma avota iedarbību, kā arī neatļautas pārveidošanas vai remontu.
Kā izmantot garantiju: rakstiet mums, norādot pasūtījuma numuru un pievienojot attiecīgā elementa fotogrāfiju. Nomaiņas detaļas vai produkta nosūtīšanas izmaksas sedzam mēs.
Šī komerciālā garantija neatņem pircējam likumā noteikto atbilstības garantiju (Francijas Patērētāju tiesību kodeksa L.217-3. un nākamie panti) un garantiju pret slēptiem defektiem (Francijas Civilkodeksa 1641. un nākamie panti), kas ir spēkā neatkarīgi.

