Myyntiehdot

Myyntiehdot

Legacy Board House -verkkokauppaa osoitteessa legacy-boardhouse.comylläpitää Ecom Empire OÜ, virolainen yhtiö, jonka rekisterinumero on 16494984, osoite Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Viro. Yhteystiedot: info@legacy-boardhouse.com tai yhteydenottolomakkeemme.

Tuotteet ja tilaaminen

Kunkin tuotteen olennaiset ominaisuudet, vaihtoehdot ja hinta esitetään sen tuotesivulla. Tarkista yhteenveto, osoite, toimituskulut ja loppusumma ennen tilauksen vahvistamista. Vahvistus lähetetään antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos tuote ei ole enää saatavilla tilauksen jälkeen, otamme yhteyttä ja ehdotamme oikeuksiesi mukaista ratkaisua.

Hinnat ja maksu

Hinnat ilmoitetaan kaupassa näytettävässä valuutassa. Tuotteiden hinta, mahdolliset toimituskulut ja maksettava loppusumma esitetään maksuvaiheessa. Todella käytettävissä olevat maksutavat ovat ne, jotka näytetään maksun yhteydessä. Lisämaksua ei voida vaatia ilman suostumustasi.

Toimitus

Toimitamme Euroopan unionin alueelle, Isoon-Britanniaan, Sveitsiin, Norjaan, Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Australiaan ja Uuteen-Seelantiin. Vakiotoimitus on ilmainen ilman vähimmäistilausarvoa. Toimitusaika on maasta riippuen 3–5 arkipäivää, maanantaista perjantaihin pyhäpäiviä lukuun ottamatta. Tilausten katkaisuaika on klo 10 Pariisin aikaa. Euroopan unionin ulkopuolelle suuntautuvissa toimituksissa määrämaa voi periä tulleja tai tuontiveroja. Käytännöt on kuvattu toimituskäytännössämme. Maksun yhteydessä ilmoitettu erityinen päivämäärä tai määräaika on voimassa yleistä arviota ensisijaisesti. Jos toimitus myöhästyy, katoaa tai vaurioituu, ota meihin yhteyttä ja ilmoita tilausnumero. Toimitusta koskevat lakisääteiset oikeutesi pysyvät voimassa.

Peruuttaminen, palautukset ja hyvitykset

Kuluttajalla on lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus tavaran vastaanottamisesta lukien, lakisääteisiä poikkeuksia lukuun ottamatta, erityisesti tuotteen osalta, joka on valmistettu hänen eritelmiensä mukaan tai joka on selvästi personoitu. Kaiverretut tai personoidut tuotteet kuuluvat kuitenkin 30 päivän vapaaehtoiseen palautusoikeuteemme. Tarjoamme lisäksi vapaaehtoisen palautusoikeuden enintään 30 päivää vastaanoton jälkeen uusille, käyttämättömille ja täydellisille tuotteille. Alennustuotteet eivät ole palautusoikeuden ulkopuolella. Jos palautuksen syynä on mielenmuutos, palautus tehdään maastasi Viroon: palautustarran osto ja kansainväliset toimituskulut maksat sinä. Kulut riippuvat paketin painosta ja mitoista sekä valitsemastasi kuljetusliikkeestä; tarkista sen hinnasto ennen lähettämistä. Meiltä ei peritä varastoonpalautusmaksua. Palautusosoite: Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Viro. Suoria vaihtoja emme tarjoa. Katso menettelyt, hyvitykset ja lähetysohjeet palautuskäytännöstä ja hyvityskäytännöstä .

Lakisääteiset takuut

Kuluttajat saavat sovellettavat lakisääteiset takuut, erityisesti lakisääteisen virhevastuun kahden vuoden ajan toimituksesta sekä piilevien virheiden vastuun. Nämä oikeudet ovat voimassa riippumatta 30 päivän vapaaehtoisesta palautusoikeudesta. Ilmoita virheestä tai vastaamattomuudesta kirjoittamalla osoitteeseen info@legacy-boardhouse.com ja ilmoita tilausnumerosi sekä kuvaus ongelmasta. Kerromme sopivat jatkotoimet; lain mukaiset oikeussuojakeinot säilyvät.

Asiakaspalvelu ja reklamaatiot

Jos sinulla on kysyttävää tai reklamoitavaa tilauksesta, ota yhteyttä osoitteeseen info@legacy-boardhouse.com tai käytä lomaketta. Ilmoita tilausnumerosi, jotta käsittely sujuu nopeammin. Myyjän tiedot löytyvät myös yritystiedoista.

Henkilötiedot

Selaamiseen, yhteydenottoon ja tilaamiseen tarvittavien tietojen käsittely on kuvattu tietosuojakäytännössämme.

Näitä ehtoja sovelletaan siten, ettei kuluttajalta evätä asuinmaansa lainsäädännön pakottavaa suojaa.

3 vuoden kaupallinen takuu

Lakisääteisten takuiden lisäksi Legacy Board House antaa jokaiselle shakkipelille, shakkilaudalle, shakkikellolle ja backgammon-pelille maksuttoman 3 vuoden kaupallisen takuun toimituksesta lukien.

Takuun piiriin kuuluu: valmistus- ja materiaalivirheet (ilman iskua rikkoutunut tai haljennut nappula, viallinen sarana tai lukko, intarsian tai lisäkappaleen irtoaminen, toimimaton magnetointi) sekä vastaanotettaessa puuttuva tai vahingoittunut nappula. Korvaamme kyseisen nappulan tai osan; jos korvaaminen ei ole mahdollista, vaihdamme tuotteen tai hyvitämme sen.

Takuun ulkopuolelle jää: tavanomainen kuluminen, iskut, putoamiset, pitkäaikainen altistuminen kosteudelle tai lämmönlähteelle sekä luvattomat muutokset tai korjaukset.

Näin saat takuun: kirjoita meille ja ilmoita tilausnumerosi sekä kuva kyseisestä osasta. Korvaavan nappulan tai tuotteen lähetyskulut maksamme me.

Tämä kaupallinen takuu ei rajoita ostajan oikeutta lakisääteiseen virhevastuuseen (Ranskan kuluttajansuojalain artiklat L.217-3 ja seuraavat) eikä piilevien virheiden vastuuseen (Ranskan siviilikoodin artiklat 1641 ja seuraavat), jotka ovat voimassa riippumatta tästä takuusta.