Pagalba ir informacija
Pardavimo sąlygos
Pardavimo sąlygos
Internetinę parduotuvę Legacy Board House, pasiekiamą adresu legacy-boardhouse.com, valdo Ecom Empire OÜ, Estijoje įregistruota bendrovė, registracijos numeris 16494984, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Estija. Kontaktai: info@legacy-boardhouse.com arba mūsų forma.
Prekės ir užsakymas
Pagrindinės savybės, variantai ir kiekvienos prekės kaina nurodyti jos puslapyje. Prieš patvirtindami užsakymą, patikrinkite suvestinę, adresą, pristatymo išlaidas ir bendrą sumą. Patvirtinimas išsiunčiamas jūsų nurodytu elektroninio pašto adresu. Jei po užsakymo prekė tampa nebeprieinama, susisieksime su jumis ir pasiūlysime jūsų teises atitinkantį sprendimą.
Kainos ir apmokėjimas
Rodomos kainos pateikiamos jūsų šalies valiuta. Prekių kaina, galimos pristatymo išlaidos ir bendra mokėtina suma rodomos apmokėjimo metu. Apmokėjimo būdai yra tie, kurie rodomi apmokėjimo metu. Be jūsų sutikimo negalima reikalauti jokio papildomo mokėjimo.
Pristatymas
Pristatome į Europos Sąjungos šalis, Jungtinę Karalystę, Šveicariją, Norvegiją, Jungtines Amerikos Valstijas, Kanadą, Australiją ir Naująją Zelandiją. Standartinis pristatymas yra nemokamas, be minimalios sumos. Pristatymo laikas: 3–5 darbo dienos, priklausomai nuo šalies. Pristatymas vykdomas nuo pirmadienio iki penktadienio, išskyrus valstybines šventes. Užsakymų priėmimo riba yra 10 val. Paryžiaus laiku. Sąlygos paaiškintos mūsų pristatymo politikoje. Mokėjimo metu nurodyta konkreti data ar terminas yra viršesnis už bendrą apskaičiavimą. Pristatymui už Europos Sąjungos ribų paskirties šalis gali pareikalauti muito mokesčių ar importo mokesčių. Pavėlavus, praradus ar pažeidus siuntą, susisiekite su mumis nurodydami užsakymo numerį. Jūsų teisės pagal įstatymus, susijusios su pristatymu, lieka galioti.
Atsisakymas, grąžinimas ir pinigų grąžinimas
Vartotojas turi įstatymais nustatytą 14 dienų atsisakymo teisę nuo prekės gavimo, išskyrus įstatymų numatytas išimtis, ypač prekėms, pagamintoms pagal jo nurodymus arba aiškiai pritaikytoms asmeniškai. Graviruotoms ar personalizuotoms prekėms vis dėlto taikomas mūsų komercinis 30 dienų grąžinimas. Be to, siūlome komercinį grąžinimą iki 30 dienų po gavimo naujoms, nenaudotoms ir komplektiškoms prekėms. Akcijos prekėms grąžinimo išimtis netaikoma. Grąžinant prekę dėl apsisprendimo persvarstymo, siunta siunčiama į Estiją: etiketės įsigijimo ir tarptautinio siuntimo išlaidas padengiate jūs. Kaina priklauso nuo siuntos svorio ir matmenų bei jūsų pasirinkto vežėjo; prieš siųsdami patikrinkite jo tarifą. Už grąžinimą į atsargas joks mokestis netaikomas. Grąžinimo adresas: Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Estija. Tiesioginių mainų nesiūlome. Sąlygas, pinigų grąžinimą ir siuntimo nurodymus rasite grąžinimo politikoje ir pinigų grąžinimo politikoje.
Įstatyminės garantijos
Vartotojams taikomos galiojančios įstatyminės garantijos, ypač dvejų metų įstatyminė atitikties garantija nuo prekės pateikimo ir garantija nuo paslėptų defektų. Šios teisės taikomos nepriklausomai nuo komercinio 30 dienų grąžinimo. Norėdami pranešti apie defektą ar neatitiktį, rašykite adresu info@legacy-boardhouse.com, nurodydami užsakymo numerį ir problemos aprašymą. Pateiksime tinkamus veiksmus; įstatymų numatytos teisių gynimo priemonės išlieka.
Klientų aptarnavimas ir skundai
Dėl bet kokio klausimo ar skundo, susijusio su užsakymu, rašykite adresu info@legacy-boardhouse.com arba naudokitės forma. Nurodykite užsakymo numerį, kad greičiau jį išnagrinėtume. Informacija apie pardavėją pateikta ir teisinėje informacijoje.
Asmens duomenys
Naršymui, kontaktams ir užsakymui reikalingų duomenų tvarkymas aprašytas mūsų privatumo politikoje.
Šios sąlygos taikomos nepanaikinant vartotojui imperatyviųjų apsaugos nuostatų pagal jo gyvenamosios šalies teisę.
3 metų komercinė garantija
Be įstatyminių garantijų, Legacy Board House kiekvienam žaidimui, šachmatų lentai, laikrodžiui ir nardams suteikia nemokamą 3 metų komercinę garantiją nuo pristatymo dienos.
Kas apima garantija: gamybos ir medžiagų defektai (be smūgio sulūžusi ar įskilusi figūra, sugedęs vyris ar užraktas, atsiklijavusi intarsija ar įdėklas, neveikiantis magnetas), taip pat bet kuri trūkstama ar gavimo metu pažeista detalė. Pakeičiame atitinkamą detalę ar elementą; jei pakeisti neįmanoma, prekę pakeičiame arba grąžiname pinigus.
Kas neapima garantija: įprastas nusidėvėjimas, smūgiai, kritimai, ilgalaikis drėgmės ar šilumos šaltinio poveikis, taip pat neleistini pakeitimai ar remontas.
Kaip pasinaudoti garantija: parašykite mums, nurodydami užsakymo numerį ir pridėdami atitinkamo elemento nuotrauką. Keičiamos detalės ar prekės siuntimo išlaidas padengiame mes.
Ši komercinė garantija neatima iš pirkėjo įstatyminės atitikties garantijos (Prancūzijos vartojimo kodekso L.217-3 ir tolesni straipsniai) ir garantijos nuo paslėptų defektų (Prancūzijos civilinio kodekso 1641 ir tolesni straipsniai), kurios taikomos nepriklausomai.

