Abi ja teave

Müügitingimused

Müügitingimused

Legacy Board House’i veebipoodi, mis asub aadressil legacy-boardhouse.com, haldab Ecom Empire OÜ, Eesti äriühing registrikoodiga 16494984, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Eesti. Kontakt: info@legacy-boardhouse.com või meie vorm.

Tooted ja tellimine

Iga toote olulisemad omadused, variandid ja hind on esitatud selle toote lehel. Enne tellimuse kinnitamist kontrollige kokkuvõtet, aadressi, tarnekulusid ja kogusummat. Kinnitus saadetakse teie antud e-posti aadressile. Kui toode muutub pärast tellimist kättesaamatuks, võtame teiega ühendust, et pakkuda teie õigustega kooskõlas olevat lahendust.

Hinnad ja makse

Kuvatud hinnad on eurodes või valitud riigi valuutas. Toodete hind, võimalikud tarnekulud ja tasumisele kuuluv kogusumma esitatakse makse sammus. Tegelikult saadaolevad makseviisid on need, mis on makse ajal kuvatud. Ilma teie nõusolekuta ei või nõuda täiendavat tasu.

Tarne

Tarne on tasuta ja jälgitav ning see on tellimuse summast sõltumata kättesaadav Euroopa Liidus, Ühendkuningriigis, Šveitsis, Norras, Ameerika Ühendriikides, Kanadas, Austraalias ja Uus-Meremaal. Tarne toimub 3–5 tööpäeva jooksul, esmaspäevast reedeni, riigipühi arvestamata. Tellimuse töötlemise lõpptähtaeg on kell 10 Pariisi aja järgi. Tingimused on selgitatud meie tarnepoliitikas. Makse ajal kuvatud konkreetne kuupäev või tähtaeg on ülimuslik üldise hinnangu ees. Viivituse, kaotsimineku või kahjustuse korral võtke meiega ühendust, märkides tellimuse numbri. Teie seaduslikud tarnega seotud õigused jäävad kehtima. Tarnete puhul väljaspool Euroopa Liitu võib sihtriik nõuda tolli- või impordimakse.

Taganemine, tagastused ja tagasimaksed

Tarbijal on seaduslik 14-päevane taganemisõigus, mis algab kauba kättesaamisest, arvestades seaduses sätestatud erandeid, eelkõige tarbija soovide kohaselt valmistatud või selgelt isikupärastatud kauba puhul. Graveeritud või isikupärastatud tooted on siiski hõlmatud meie 30-päevase kaubandusliku tagastusõigusega. Lisaks pakume kaubanduslikku tagastust kuni 30 päeva jooksul pärast kättesaamist uute, kasutamata ja täielike toodete puhul. Soodushinnaga tooted ei ole tagastamisest välistatud. Kui olete meelt muutnud, toimub tagastus teie riigist Eestisse: sildi ostmine ja rahvusvahelise saatmise kulud on teie kanda. Hind sõltub pakendi kaalust ja mõõtmetest ning teie valitud vedajast; kontrollige hinda enne saatmist. Uuesti laoseisu võtmise eest tasu ei võeta. Tagastusaadress: Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Eesti. Otseseid vahetusi me ei paku. Tingimused, tagasimaksed ja saatmisjuhised leiate tagastuspoliitikast ja tagasimaksepoliitikast.

Seaduslikud garantiid

Tarbijatele kehtivad kohaldatavad seaduslikud garantiid, eelkõige seadusjärgne vastavusgarantii kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest ning garantii varjatud vigade vastu. Need õigused kehtivad sõltumata 30-päevasest kaubanduslikust tagastusest. Vea või mittevastavuse teatamiseks kirjutage aadressile info@legacy-boardhouse.com, lisades tellimuse numbri ja probleemi kirjelduse. Teatame teile sobivad sammud; seaduses ette nähtud õiguskaitsevahendid jäävad avatuks.

Klienditeenindus ja kaebused

Kõigi tellimust puudutavate küsimuste või kaebuste korral võtke ühendust aadressil info@legacy-boardhouse.com või kasutage vormi. Menetluse hõlbustamiseks märkige tellimuse number. Müüja andmed on toodud ka õiguslikus teabes.

Isikuandmed

Sirvimiseks, kontakteerumiseks ja tellimiseks vajalike andmete töötlemist kirjeldab meie privaatsuspoliitika.

Neid tingimusi kohaldatakse nii, et tarbijalt ei võeta ära tema elukohariigi õigusega ette nähtud kohustuslikku kaitset.

3-aastane kaubanduslik garantii

Lisaks seaduslikele garantiidele annab Legacy Board House igale mängule, malelauale, malekellale ja backgammonile tasuta 3-aastase kaubandusliku garantii alates kauba kättetoimetamisest.

Mida garantii katab: tootmis- ja materjalivead (löögita purunenud või lõhenenud malendid, vigane hinge- või lukumehhanism, intarsia või sisestuse lahtitulek, magneti talitlushäired) ning iga kättesaamisel puuduv või kahjustatud osa. Asendame asjaomase osa või elemendi; kui asendamine pole võimalik, vahetame toote välja või maksame raha tagasi.

Mida garantii ei kata: tavapärast kulumist, lööke, kukkumisi, pikaajalist kokkupuudet niiskuse või soojusallikaga ning lubamatuid muudatusi või remonti.

Kuidas garantiid kasutada: kirjutage meile, lisades tellimuse numbri ja foto asjaomasest elemendist. Asendusosa või -toote saatmiskulud kanname meie.

See kaubanduslik garantii ei võta ostjalt ära seaduslikku vastavusgarantiid (Prantsuse tarbijakoodeksi artiklid L.217-3 jj) ega varjatud vigade garantiid (Prantsuse tsiviilseadustiku artiklid 1641 jj), mis kehtivad sõltumata sellest.