Tagasimaksepoliitika

Tagastused ja tagasimaksed

Müüja: Ecom Empire OÜ, Legacy Board House’i haldaja. See poliitika puudutab kõiki tarnitud tellimusi. Kontakt: info@legacy-boardhouse.com või kontaktvorm.

Tagastuse taotlemine

Toote tagastust võite taotleda 30 kalendripäeva jooksul pärast selle kättesaamist. Saatke oma tellimuse number ja taotlus e-postiga või vormi kaudu. Tagastus toimub postiga aadressile Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Eesti. Edastame teile tagastusjuhised; ärge saatke pakki mõnele muule pakendil olevale aadressile. Säilitage saatmise tõend.

Tagastusaadress:
Ecom Empire OÜ
Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa
10621 Tallinn, Harju maakond
Eesti

Toodete seisukord

Seadusjärgsest taganemistähtajast pikema aja puhul puudutab 30-päevane kaubanduslik tagastus uusi, kasutamata ja täielikke tooteid, sealhulgas soodushinnaga ostetud tooteid. Pakendage ja kaitske lauda, malendeid ja lisatarvikuid. Seadusjärgse taganemistähtaja jooksul võite toodet uurida; kui toodet käsitletakse rohkem, kui on vaja selle olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks, võib see kaasa tuua väärtuse languse.

Tagastuskulud ja vahetused

Kui olete meelt muutnud, toimub tagastus teie riigist Eestisse: sildi ostmine ja rahvusvahelise saatmise kulud on teie kanda. Hind sõltub pakendi kaalust ja mõõtmetest ning teie valitud vedajast; kontrollige hinda enne saatmist. Uuesti laoseisu võtmise eest tasu ei võeta. Otsest vahetust me ei paku: võite taotleda tagastust ja esitada seejärel uue tellimuse. Tarneveaga, vea või mittevastavuse korral võtke meiega ühendust, enne kui kulutusi teete; teie seaduslikud õigused kehtivad.

Tagasimakse

Pärast tagastuse kättesaamist ja kontrollimist teeme tagasimakse algsele makseviisile hiljemalt 7 päeva jooksul. Seejärel sõltub summa ilmumise aeg teie kontol teie maksepakkujast. Esialgne tavatarne on kõigile tellimustele tasuta.

Seaduslik taganemisõigus

Kui olete tarbija, on teil õigus meid oma taganemisest teavitada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, ilma põhjendust esitamata, e-postiga või kontaktvormi kaudu. Pärast teavitamist on teil 14 päeva aega kaup saadud juhiste kohaselt tagasi saata. Seadusjärgne tagasimakse tehakse hiljemalt 14 päeva pärast teie teavitust ning seda võib edasi lükata, kuni kaup on kätte saadud või saatmise tõend esitatud, olenevalt sellest, kumb toimub varem. 30-päevane kaubanduslik tagastus täiendab seda õigust.

Isikupärastatud tooted ja garantiid

Soovi korral graveeritud või isikupärastatud tooteid võib samuti tagastada 30-päevase kaubandusliku tagastuse raames samadel tingimustel nagu teisi tooteid. Kohaldatavad seaduslikud garantiid, eelkõige seadusjärgne vastavusgarantii, jäävad täielikult kehtima.

Küsimuste korral: info@legacy-boardhouse.com. Vaadake ka meie tagastuste lehte.