Tagastused ja tagasimaksed

Tagastust võite taotleda 30 kalendripäeva jooksul pärast kättesaamist. See kaubanduslik võimalus täiendab teie seaduslikke õigusi. Seadusjärgsest taganemistähtajast pikema perioodi puhul peab toode olema uus, kasutamata ja täielik. Selgelt isikupärastatud toodete suhtes kehtivad allpool toodud eritingimused.

Kirjutage aadressile info@legacy-boardhouse.com või kasutage meie kontaktvormi, märkides tellimuse numbri ja asjaomase toote. Öelge selgelt, et soovite toote tagastada; põhjendus võib meid aidata, kuid seaduslikku taganemisõigust kasutades ei ole see kohustuslik. Edastame teile tagastusjuhised allpool toodud Eesti aadressile. Vaadake tagastuspoliitikat.

Tagastus toimub järgmisele aadressile: Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Eesti. Kirjutage meie klienditeenindusele, märkides tellimuse numbri, et teavitada tagastusest ja saada pakendamisjuhised. Ärge kasutage pakil olevat saatja aadressi, kui see on teistsugune. Säilitage oma taotluse jäljend ja saatmise tõend.

Kui olete meelt muutnud, toimub tagastus teie riigist Eestisse: sildi ostmine ja rahvusvahelise saatmise kulud on teie kanda. Hind sõltub pakendi kaalust ja mõõtmetest ning teie valitud vedajast; kontrollige hinda enne saatmist. Uuesti laoseisu võtmise eest tasu ei võeta. Meie vea või seadusliku garantii alla kuuluva vea korral võtke meiega ühendust, enne kui kulutusi teete: kulude katmine toimub vastavalt teie õigustele.

Kaitske lauda ja malendeid löökide eest ning lisage kõik kaasasolevad lisatarvikud. Kasutage võimaluse korral originaalpakendit või samaväärset pakendit. Seadusjärgse taganemistähtaja jooksul võite toodet uurida; kui toodet käsitletakse rohkem, kui on vaja selle olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks, võib see kaasa tuua väärtuse languse. Pärast seda tähtaega puudutab meie 30-päevane kaubanduslik tagastus uusi, kasutamata ja täielikke tooteid.

Pärast tagastuse kättesaamist ja kontrollimist teeme tagasimakse algsele makseviisile hiljemalt 7 päeva jooksul. Seejärel sõltub kuvamise aeg teie maksepakkujast. Seadusjärgse taganemise korral on kohaldatav tagasimakse tähtaeg 14 päeva alates teie teavitusest; tagasimakset võib edasi lükata, kuni kaup on kätte saadud või saatmise tõend esitatud, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Esialgne tavatarne on kõigile tellimustele tasuta. Tagasimakse hõlmab tegelikult makstud summasid vastavalt sellele poliitikale ja teie seaduslikele õigustele.

Otsest vahetust me ei paku. Taotlege toote tagastust kohaldatavatel tingimustel ja esitage seejärel uus tellimus soovitud mudelile. Vea või vale toote korral võtke meiega ühendust, et leida teie õigustele sobiv lahendus.

Hinnaalandus ei võta ära teie seaduslikku taganemisõigust. Meie 30-päevane kaubanduslik tagastustähtaeg kehtib ka soodushinnaga toodetele samadel tingimustel. Tagasimakse vastab summale, mis toote eest tegelikult maksti.

Jah. Graveeritud või isikupärastatud mängu võib tagastada meie 30-päevase kaubandusliku tagastuse raames samadel tingimustel nagu teisi tooteid: uus, kasutamata ja täielik. Teie õigused vea või mittevastavuse korral jäävad loomulikult kehtima.

Tarbijatele kehtib toodetele eelkõige seadusjärgne vastavusgarantii 2 aastat alates kauba üleandmisest, vastavalt seaduses sätestatud tingimustele. Vea või kirjeldusest erinevuse korral võtke meiega ühendust. See garantii on eraldiseisev meelemuutuse tõttu tehtavast tagastusest ning ei ole kaubanduslik garantii mis tahes kulumise või väära kasutuse vastu.