Informacija

Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

Pardavėjas: Ecom Empire OÜ, Legacy Board House operatorius. Ši politika taikoma mūsų pristatytiems užsakymams. Kontaktai: info@legacy-boardhouse.com arba kontaktų forma.

Grąžinimo prašymas

Prekės grąžinimo galite prašyti per 30 kalendorinių dienų nuo jos gavimo. Atsiųskite užsakymo numerį ir savo prašymą el. paštu arba per formą. Prekė grąžinama paštu Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Estija. Pateiksime grąžinimo nurodymus; nesiųskite siuntos kitu ant pakuotės nurodytu adresu. Išsaugokite siuntimo įrodymą.

Grąžinimo adresas:
Ecom Empire OÜ
Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa
10621 Tallinn, Harju maakond
Estija

Prekių būklė

Pasibaigus įstatyminiam atsisakymo terminui, komercinis 30 dienų grąžinimas taikomas naujoms, nenaudotoms ir komplektiškoms prekėms, įskaitant akcijos kaina pirktas prekes. Gerai supakuokite ir apsaugokite lentą, figūras ir priedus. Per įstatyminį atsisakymo terminą galite apžiūrėti gaminį; jei jį naudosite daugiau, nei būtina jo pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti, prekės vertė gali sumažėti.

Grąžinimo išlaidos ir mainai

Grąžinant prekę dėl apsisprendimo persvarstymo, siunta siunčiama į Estiją: etiketės įsigijimo ir tarptautinio siuntimo išlaidas padengiate jūs. Kaina priklauso nuo siuntos svorio ir matmenų bei jūsų pasirinkto vežėjo; prieš siųsdami patikrinkite jo tarifą. Už grąžinimą į atsargas joks mokestis netaikomas. Tiesioginių mainų nesiūlome: galite paprašyti grąžinimo, o tada pateikti naują užsakymą. Esant pristatymo klaidai, defektui ar neatitikčiai, susisiekite su mumis, kol dar nepatyrėte išlaidų; jūsų teisės pagal įstatymus galioja.

Pinigų grąžinimas

Gavę ir patikrinę grąžinamą siuntą, pinigus grąžiname pradiniu apmokėjimo būdu per ne daugiau kaip 7 dienas. Vėliau sumos atsiradimo jūsų sąskaitoje laikas priklauso nuo jūsų mokėjimo paslaugų teikėjo. Pradinis standartinis pristatymas yra nemokamas visiems užsakymams.

Įstatyminė atsisakymo teisė

Jei esate vartotojas, turite 14 dienų nuo gavimo pranešti mums apie atsisakymą, nenurodydami priežasties, el. paštu arba per kontaktų formą. Po pranešimo turite 14 dienų prekei grąžinti pagal gautus nurodymus. Įstatyminis pinigų grąžinimas atliekamas ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jūsų pranešimo ir gali būti atidėtas, kol atgausime prekę arba gausime siuntimo įrodymą, atsižvelgiant į tai, kuris įvykis įvyks pirmas. Komercinis 30 dienų grąžinimas papildo šią teisę.

Personalizuoti gaminiai ir garantijos

Pagal užsakymą graviruotos ar personalizuotos prekės taip pat gali būti grąžinamos pagal komercinį 30 dienų grąžinimą, tomis pačiomis sąlygomis kaip ir kitos prekės. Taikomos įstatyminės garantijos, visų pirma įstatyminė atitikties garantija, lieka visiškai galioti.

Dėl bet kokio klausimo: info@legacy-boardhouse.com. Taip pat žr. mūsų grąžinimo puslapį.