Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

Grąžinimo galite prašyti per 30 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo. Ši komercinė galimybė papildo jūsų įstatymines teises. Po įstatyminio atsisakymo termino pasibaigimo prekė turi būti nauja, nenaudota ir komplektiška. Aiškiai personalizuotoms prekėms taikomos žemiau nurodytos specialios sąlygos.

Parašykite adresu info@legacy-boardhouse.com arba naudokitės mūsų kontaktų forma, nurodydami užsakymo numerį ir atitinkamą prekę. Aiškiai nurodykite, kad norite prekę grąžinti; priežastis mums gali padėti, bet nėra privaloma įgyvendinant įstatyminę atsisakymo teisę. Grąžinimo nurodymus pateiksime žemiau nurodytu adresu Estijoje. Žr. grąžinimo politiką.

Prekė grąžinama šiuo adresu: Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Estija. Parašykite mūsų klientų aptarnavimo tarnybai, nurodydami užsakymo numerį, kad pranešumėte apie grąžinimą ir gautumėte pakavimo nurodymus. Nenaudokite siuntėjo adreso, nurodyto ant siuntos, jei jis kitoks. Išsaugokite savo prašymo kopiją ir siuntimo įrodymą.

Grąžinant prekę dėl apsisprendimo persvarstymo, siunta siunčiama į Estiją: etiketės įsigijimo ir tarptautinio siuntimo išlaidas padengiate jūs. Kaina priklauso nuo siuntos svorio ir matmenų bei jūsų pasirinkto vežėjo; prieš siųsdami patikrinkite jo tarifą. Už grąžinimą į atsargas joks mokestis netaikomas. Mūsų klaidos ar įstatyminės garantijos apimamo defekto atveju susisiekite su mumis, kol dar nepatyrėte išlaidų: išlaidų padengimas atitinka jums taikomas teises.

Apsaugokite lentą ir figūras nuo smūgių ir pridėkite visus pateiktus priedus. Jei įmanoma, naudokite originalią arba lygiavertę pakuotę. Per įstatyminį atsisakymo terminą galite apžiūrėti gaminį; jei jį naudosite daugiau, nei būtina jo pobūdžiui, savybėms ir veikimui patikrinti, prekės vertė gali sumažėti. Pasibaigus šiam terminui, mūsų komercinis 30 dienų grąžinimas taikomas naujoms, nenaudotoms ir komplektiškoms prekėms.

Gavę ir patikrinę grąžinamą siuntą, pinigus grąžiname pradiniu apmokėjimo būdu per ne daugiau kaip 7 dienas. Vėliau sumos atsiradimo laikas priklauso nuo jūsų mokėjimo paslaugų teikėjo. Pasinaudojus įstatymine atsisakymo teise, taikomas pinigų grąžinimo terminas yra 14 dienų nuo jūsų pranešimo; pinigų grąžinimas gali būti atidėtas, kol atgausime prekę arba gausime siuntimo įrodymą, atsižvelgiant į tai, kuris įvykis įvyks pirmas.

Pradinis standartinis pristatymas yra nemokamas visiems užsakymams. Grąžinamos faktiškai sumokėtos sumos, laikantis šios politikos ir jūsų įstatyminių teisių.

Tiesioginių mainų nesiūlome. Paprašykite grąžinti prekę taikomomis sąlygomis, tada pateikite naują užsakymą norimam modeliui. Esant defektui ar neteisingai prekei, susisiekite su mumis, kad rastume jūsų teises atitinkantį sprendimą.

Kainos sumažinimas neatima jūsų įstatyminės atsisakymo teisės. Mūsų komercinis 30 dienų grąžinimo terminas taip pat taikomas akcijos prekėms, tomis pačiomis sąlygomis. Grąžinama suma atitinka faktiškai už prekę sumokėtą sumą.

Taip. Graviruotą ar personalizuotą žaidimą galima grąžinti pagal mūsų komercinį 30 dienų grąžinimą, tomis pačiomis sąlygomis kaip ir kitas prekes: nauja, nenaudota ir komplektiška. Jūsų teisės esant defektui ar neatitikčiai, žinoma, lieka galioti.

Vartotojams prekėms visų pirma taikoma 2 metų įstatyminė atitikties garantija nuo prekės pateikimo, pagal įstatymų nustatytas sąlygas. Susisiekite su mumis esant defektui ar neatitikčiai aprašymui. Ši garantija skiriasi nuo grąžinimo dėl apsisprendimo persvarstymo ir nėra komercinė garantija nuo bet kokio nusidėvėjimo ar netinkamo naudojimo.