Visszatérítési szabályzat

Visszaküldés és visszatérítés

Eladó: Ecom Empire OÜ, a Legacy Board House üzemeltetője. Ez a szabályzat a szállított rendelésekre vonatkozik. Kapcsolat: info@legacy-boardhouse.com vagy kapcsolatfelvételi űrlap.

Visszaküldés kérése

A termék visszaküldését az átvételt követő 30 naptári napon belül kérheti. Küldje el rendelésszámát és kérését e-mailben vagy az űrlapon keresztül. A visszaküldés postai úton történik az Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Észtország címre. Közöljük Önnel a visszaküldési tudnivalókat; ne küldje vissza a csomagot a csomagoláson szereplő más címre. Őrizze meg a feladás igazolását.

Visszaküldési cím:
Ecom Empire OÜ
Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa
10621 Tallinn, Harju maakond
Észtország

A termékek állapota

A törvényes elállási határidőn túl a 30 napos kereskedelmi visszaküldés az új, használatlan és teljes termékekre vonatkozik, az akciósan vásárolt termékeket is beleértve. Csomagolja be és védje a táblát, a bábukat és a tartozékokat. A törvényes elállási határidő alatt megvizsgálhatja a terméket; ha a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez szükségesnél jobban használja, az értékcsökkenést okozhat.

Visszaküldési költségek és csere

Meggondolás esetén a visszaküldés az Ön országából Észtországba történik: a címke megvásárlása és a nemzetközi szállítási költség az Önt terheli. A költség a csomag súlyától és méretétől, valamint az Ön által választott fuvarozótól függ; küldés előtt ellenőrizze a díjszabást. Visszaraktározási díjat nem számítunk fel. Közvetlen cserét nem kínálunk: kérheti a visszaküldést, majd új rendelést adhat le. Kézbesítési tévedés, hiba vagy szerződésszerűtlen teljesítés esetén költségei megelőlegezése előtt vegye fel velünk a kapcsolatot; törvényes jogai érvényesek.

Visszatérítés

A visszaküldött termék beérkezése és ellenőrzése után legfeljebb 7 napon belül visszatérítjük az összeget az eredeti fizetési módra. Az, hogy mikor jelenik meg a számláján, ezután a fizetési szolgáltatójától függ. Az eredeti, szokásos szállítás minden rendelésnél ingyenes.

Törvényes elállási jog

Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napja van arra, hogy indoklás nélkül, e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon értesítsen elállásáról. Az értesítést követően 14 napja van arra, hogy a kapott utasítások szerint visszaküldje a terméket. A törvényes visszatérítés legkésőbb az értesítést követő 14 napon belül történik, és elhalasztható addig, amíg a terméket visszakapjuk, vagy amíg a feladás igazolását megkapjuk, attól függően, hogy e két esemény közül melyik következik be előbb. A 30 napos kereskedelmi visszaküldés kiegészíti ezt a jogot.

Személyre szabott termékek és garanciák

A kérésre gravírozott vagy személyre szabott termékek is visszaküldhetők a 30 napos kereskedelmi visszaküldés keretében, ugyanazon feltételekkel, mint a többi termék. Az alkalmazandó törvényes szavatossági jogok, különösen a törvényes szerződésszerűségi szavatosság, teljes egészében érvényben maradnak.

Bármilyen kérdés esetén: info@legacy-boardhouse.com. Lásd még a Visszaküldés oldalunkat.