Informacije

Pravila o povračilu

Vračila in povračila

Prodajalec: Ecom Empire OÜ, upravljavec Legacy Board House. Kontakt: info@legacy-boardhouse.com ali kontaktni obrazec.

Zahteva za vračilo

Vračilo izdelka lahko zahtevate v 30 koledarskih dneh po prejemu. Številko naročila in zahtevo pošljite po e-pošti ali prek obrazca. Vračilo se opravi po pošti na naslov Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Estonija. Poslali vam bomo navodila za vračilo; paketa ne pošiljajte na drug naslov, naveden na embalaži. Ohranite dokazilo o pošiljanju.

Naslov za vračilo:
Ecom Empire OÜ
Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa
10621 Tallinn, Harju maakond
Estonija

Stanje izdelkov

Po zakonskem roku za odstop komercialno 30-dnevno vračilo velja za nove, neuporabljene in popolne izdelke, vključno z izdelki, kupljenimi v akciji. Ploščo, figure in dodatno opremo zapakirajte in zaščitite. V zakonskem roku za odstop lahko izdelek pregledate; ravnanje, ki presega potrebno za preverjanje narave, lastnosti in delovanja izdelka, lahko povzroči zmanjšanje vrednosti.

Stroški vračila in zamenjave

Pri premislitvi se vračilo opravi iz vaše države v Estonijo: nakup nalepke in stroške mednarodne pošiljke nosite vi. Strošek je odvisen od teže in mer paketa ter od prevoznika, ki ga izberete; ceno preverite pred pošiljanjem. Stroški ponovnega skladiščenja se ne zaračunajo. Neposredne zamenjave ne ponujamo: lahko zahtevate vračilo in nato oddate novo naročilo. Ob napaki pri dostavi, napaki ali neskladnosti nas kontaktirajte, preden založite kakršen koli denar; veljajo vaše zakonske pravice.

Povračilo

Po prejemu in pregledu vračila povračilo nakažemo na prvotno plačilno sredstvo najpozneje v 7 dneh. Rok, v katerem se znesek prikaže na vašem računu, nato zavisi od vašega ponudnika plačil. Prvotna standardna dostava je za vsa naročila brezplačna.

Zakonska pravica do odstopa

Če ste potrošnik, imate 14 dni od prejema časa, da nas obvestite o odstopu, brez navedbe razloga, po e-pošti ali prek kontaktnega obrazca. Po obvestilu imate 14 dni časa, da blago vrnete po prejetih navodilih. Zakonsko povračilo opravimo najpozneje 14 dni po vašem obvestilu in se lahko odloži do prejema blaga ali dokazila o odpremi, glede na to, kateri dogodek nastopi prej. Komercialno 30-dnevno vračilo to pravico dopolnjuje.

Prilagojeni izdelki in garancije

Izdelke, gravirane ali prilagojene po naročilu, je prav tako mogoče vrniti v okviru komercialnega 30-dnevnega vračila, pod enakimi pogoji kot druge izdelke. Veljavne zakonske garancije, zlasti zakonska garancija skladnosti, ostanejo v celoti v veljavi.

Za vsa vprašanja: info@legacy-boardhouse.com. Oglejte si tudi našo stran Vračila.