Povrat i povrat novca

Povrat možete zatražiti u roku od 30 kalendarskih dana od primitka. Ta komercijalna mogućnost nadopunjuje vaša zakonska prava. Za razdoblje nakon zakonskog roka za odustajanje artikl mora biti nov, nekorišten i potpun. Jasno personalizirani artikli podliježu posebnim uvjetima navedenima u nastavku.

Pišite na info@legacy-boardhouse.com ili koristite naš kontakt obrazac uz broj narudžbe i dotični artikl. Jasno navedite da želite vratiti artikl; razlog nam može pomoći, ali nije obvezan za ostvarivanje zakonskog prava na odustajanje. Javit ćemo vam upute za povrat na adresu u Estoniji navedenu u nastavku. Pogledajte pravila povrata.

Povrat se šalje na sljedeću adresu: Ecom Empire OÜ, Liimi tn 1b, Kristiine linnaosa, 10621 Tallinn, Harju maakond, Estonija. Pišite našoj korisničkoj podršci uz broj narudžbe kako biste prijavili povrat i primili upute za pakiranje. Ne koristite adresu pošiljatelja navedenu na paketu ako se razlikuje. Sačuvajte dokaz o svom zahtjevu i dokaz o otpremi.

U slučaju predomišljanja povrat se obavlja iz vaše države u Estoniju: kupnja naljepnice i troškovi međunarodne otpreme idu na vaš teret. Trošak ovisi o težini i dimenzijama paketa te o prijevozniku kojeg odaberete; provjerite njegov cjenik prije slanja. Ne naplaćujemo nikakve troškove ponovnog vraćanja na zalihu. U slučaju naše pogreške ili nedostatka obuhvaćenog zakonskim jamstvom kontaktirajte nas prije nego što platite bilo kakve troškove: preuzimanje troškova slijedi vaša primjenjiva prava.

Zaštitite ploču i figure od udaraca i priložite sav isporučeni pribor. Po mogućnosti koristite originalnu ambalažu ili jednakovrijednu. Tijekom zakonskog roka za odustajanje možete pregledati proizvod; rukovanje koje prelazi ono što je potrebno za provjeru njegove prirode, svojstava i funkcioniranja može dovesti do umanjenja vrijednosti. Nakon tog roka naš komercijalni povrat od 30 dana odnosi se na nove, nekorištene i potpune artikle.

Nakon zaprimanja i provjere povrata obrađujemo povrat novca na izvorni način plaćanja u roku od najviše 7 dana. Vrijeme prikaza iznosa zatim ovisi o vašem pružatelju usluga plaćanja. Kod zakonskog odustajanja primjenjivi rok za povrat novca iznosi 14 dana od vaše obavijesti; povrat se može odgoditi do preuzimanja robe ili primitka dokaza o otpremi, ovisno o tome što nastupi prvo.

Početna standardna dostava besplatna je za sve narudžbe. Povrat se odnosi na iznose koji su stvarno plaćeni, u skladu s ovim pravilima i vašim zakonskim pravima.

Ne nudimo izravnu zamjenu. Zatražite povrat artikla pod primjenjivim uvjetima, a zatim napravite novu narudžbu za željeni model. U slučaju nedostatka ili pogreške u artiklu kontaktirajte nas radi rješenja prilagođenog vašim pravima.

Sniženje cijene ne ukida vaše zakonsko pravo na odustajanje. Naš komercijalni rok povrata od 30 dana primjenjuje se i na artikle na akciji, pod istim uvjetima. Povrat novca odgovara iznosu koji je stvarno plaćen za artikl.

Da. Gravirani ili personalizirani set može se vratiti u okviru našeg komercijalnog povrata od 30 dana, pod istim uvjetima kao i ostali artikli: nov, nekorišten i potpun. Vaša prava u slučaju nedostatka ili nesukladnosti naravno ostaju na snazi.

Potrošači za artikle imaju korist osobito od zakonskog jamstva sukladnosti u trajanju od 2 godine od isporuke, prema zakonskim uvjetima. Kontaktirajte nas u slučaju nedostatka ili odstupanja od opisa. Ovo jamstvo odvojeno je od povrata zbog predomišljanja i nije komercijalno jamstvo protiv svake istrošenosti ili nepravilne uporabe.